اشتكى عدد من المواطنين، من تعطل إحدى الصرّافات الآلية بحي الحمدانية بشمال جدة، وذلك بخروج نقود ورقية ممزقة من الماكينة حيث فَقَدَت جزءاً من أطرافها خاصة فئة 500 ريال مما دفعهم إلى مراجعة البنك، بعدما تأخر عدد منهم عن قضاء مستلزماته.
وقال أحد المواطنين المتضررين: إنه حين قام بسحب مبلغ من المال من أحد الصرافات الآلية بحي الحمدانية، وعند استلام المبلغ، وجد ورقة من فئة الخمسمائة ريال ممزقة أجزاؤها مما سبّب له الكثير من المتاعب حيث إن البنوك مغلقة ويحتاج ذلك لمراجعة البنك واستبدالها داعياً جميع البنوك إلى التأكد من وضع النقود وعمل جولات على الصرافات الآلية، والتأكد من وضعها وعدم تسببها في إتلاف النقود خلال عملية السحب.