استطلاع: السلامة والأمن أكثر ما يقلق المسافرين

(CNN)– كشفت دراسة عالمية أجرتها شبكة CNN لتصورات والاتجاهات السلوكية للمسافرين، أن عوامل الأمن والسلامة تشغلان النسبة الأعلى بين العوامل التي تشغل الراغبين في السفر، عند اختيارهم لوجهاتهم، بحسب اراء أكثر من ثلثي من شملهم الاستطلاع.
وأظهرت الدراسة، التي استندت إلى آراء المستطلعين من 70 دولة، عن طريق مواقع CNN، لتحديد العوامل الرئيسية المؤثرة في قراراتهم عند اختيار وجهاتهم، سواء بغرض العمل أو الترفيه، أن:
– 67 في المائة عبروا عن أن “الأمن والسلامة” هي العوامل الأكثر أهمية بالنسبة لخياراتهم.
– 60 في المائة قالوا إن “السعر” يحظى بالاهتمام الأكبر لديهم.
– 58 في المائة اعتبروا أن “السمعة” هي المؤثر الأكبر في قراراتهم.
– 55 في المائة أشاروا إلى أهمية “المعرفة وتوافر المعلومات.”
– 54 في المائة ذكروا أن “تنوع وسائل الراحة” تمثل لهم مصدر القلق الأكبر.

ويأتي عامل “السعر” في المرتبة الثانية عند اتخاذ قرار بالسفر، مما يعكس استمرار تأثير الأزمة المالية العالمية على العملاء، إلا أنه على الرغم من ذلك، فإن أحدث إحصائيات منظمة السياحة العالمية UNWTO تؤكد على أن هناك مرونة بقطاع السياحة العالمي المزدهر.
ولا تقتصر العوامل التي تقلق المسافرين على الأمن والسلامة والسعر فقط، بل إن عامل “السمعة” يأتي على المرتبة الثالثة من اهتمامات الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع، مما يؤكد على أهمية توظيف خطط استراتيجية للحفاظ على وضع وجهات السفر في مقدمة أولوياتهم.
وتقول ريم الصايغ، نائب الرئيس للمبيعات الإقليمية في CNN إنترناشونال: “لقد أصبحت هوية المقصد السياحي أحد أكثر عوامل المنافسة في صناعة السياحة اليوم، وهذه المعلومات في غاية الأهمية بالنسبة للدول التي تتطلع إلى تسويق نفسها في هذا القطاع، كوجهات أفضل للمسافرين.”
وأضافت الصايغ أن “من الواضح أن هيئات السياحة الحكومية المختلفة ستواصل سعيها للعب دور بارز في وضع دولها ضمن وجهات السفر العالمية، بهدف تشجيع النمو السياحي بها.”
كما أظهر الاستطلاع أن إمارة دبي، بدولة الإمارات العربية المتحدة، تحتل مرتبة متقدمة في وجهات السفر العالمية، حيث من المتوقع أن تجتذب المسافرين من مختلف أنحاء العالم، في المستقبل القريب.
– وضع 41 في المائة ممن شملهم الاستطلاع من مختلف أنحاء العالم، والذين عبروا عن رغبتهم في زيارة منطقة الشرق الأوسط خلال الـ12 شهراً القادمة، كوجهة أولى ضمن اختياراتهم، مما يضعها على رأس أماكن السفر المفضلة بالمنطقة.
– تُعد دبي “الوجهة السياحية الأسرع نمواً” في الشرق الأوسط.
– لم يغفل المشاركون سمعة دبي كواحدة من أفضل مراكز الأعمال العالمية ازدهاراً.
– وضع المشاركون في استطلاع CNN دبي على رأس الوجهات “الأفضل لتطوير الأعمال” في المنطقة.